Операторы по-прежнему игнорируют пользователей, которые платят им деньги за спутниковое ТВ.
Источник картинки: canva.com
Операторы спутникового телевидения продолжают сталкиваться с серьезными проблемами вещания. Жалобы на сбои растут с 13 июля, при этом «Триколор» является “лидером” по их количеству. Хотя они и не достигли своего предыдущего рекорда в 23 тысячи жалоб, количество недовольных клиентов значительно увеличилось. Некоторые из них пытаются самостоятельно найти варианты решения проблемы.
«Сегодня «Триколор» отключил вообще из сетки вещания центральные каналы. Сколько можно? Есть в России умные люди, подскажите какую антенну купить, чтобы не зависеть от этих «триколоров»?», – возмущаются пользователи в комментариях.
Как сообщают «Сенсаций.Нет«, МТС также испытывает трудности, однако маловероятно, что компания предоставит какие-либо разъяснения, поскольку ранее, в июне, они подтвердили наличие помех, но опровергли слухи о прекращении вещания российских каналов.
Оператор спутникового вещания НТВ-Плюс решил дистанцироваться от проблемы. Они закрыли комментарии в социальных сетях, где клиенты уже месяц выражали свое недовольство. Раньше они оставляли комментарии открытыми под закрепленным постом. Количество жалоб достигло 850 в прошлую пятницу и 1600 накануне.
Точно так же и Триколор закрыл комментарии в социальных сетях. Клиенты недоумевают, почему у телеканалов продолжают возникать проблемы и надеются, что решение будет найдено.
Самой важной организацией, которая еще не предоставила никаких комментариев, является «Космическая связь». Это владелец спутников, которые определяют качество функционирования телевидения. Они обещали объяснить ситуацию корреспонденту «Сенсаций.Нет» в середине июня, но до сих пор этого не сделали.
Ранее «Телекарта» и «Триколор» создали дубликаты каналов и попросили пользователей самостоятельно настроить антенны, чтобы решить возникшую проблему.