Конфликты между сотрудниками и руководителями могут сказаться на работе всего коллектива. Эксперт объяснила, как действовать начальнику и коллегам, если один из работников игнорирует поручения.
Источник картинки: unsplash
Если сотрудник регулярно спорит с руководителем, не выполняет поставленные задачи или действует по-своему, проблему не стоит откладывать. Директор по маркетингу сервиса журналистских запросов Pressfeed Екатерина Горина считает, что сначала важно разобраться в причинах такого поведения, сообщил «МК в Мурманске».
По словам эксперта, сотрудник может не признавать авторитет руководителя, испытывать личную обиду из-за отказа в повышении или прибавке к зарплате либо не принимать правила, по которым работает компания. Именно от причины зависит дальнейшая реакция.
Горина рекомендует начать с спокойного разговора и обсуждать не личные качества человека, а конкретные ситуации и последствия его действий. Если после беседы поведение не меняется, стоит фиксировать случаи невыполнения задач и нарушения договоренностей, чтобы оценить, способен ли сотрудник работать по правилам организации.
Коллегам эксперт советует не вмешиваться в конфликт и не становиться посредниками между работником и руководителем. По ее мнению, лучше сохранять нейтралитет, выполнять свои обязанности и не втягиваться в чужое противостояние.