Компания не комментирует ситуацию с массовыми поломками.
Источник картинки: Скриншот с сайта YouTube
Несколько пользователей гарнитуры Apple Vision Pro обратили внимание на появление трещин на стекле своих устройств без видимых причин. Инциденты были зафиксированы несколькими пользователями и обнародованы на портале AppleInsider.
Согласно отзывам, лишь немногие случаи были замечены по всему интернету, когда стекло фронтальной части гарнитуры Apple начинало трескаться само по себе. Пользователи утверждают, что не уронили устройство и оставляли его подключенным к зарядному устройству на ночь. Предполагается, что подключение зарядки в защитном кейсе может вызвать перегрев стекла и привести к его разрушению.
В трех отмеченных случаях трещина возникла в одном и том же месте — на носовом мостике. Пользователям, обратившимся в службу поддержки Apple, сообщили, что ремонт обойдется в $300 при наличии дополнительной гарантии AppleCare, а без нее — в $800.
Пока Apple не прокомментировала ситуацию и, вероятно, не будет этого делать до тех пор, пока проблема не станет массовой. Несколько жалоб на Reddit не являются достаточным основанием для выводов, однако появление трещины в одном и том же месте вызвало беспокойство у авторов AppleInsider.