Российские пользователи «НТВ Плюс» и «Триколора» стабильно жалуются, что помехи не дают им смотреть любимые передачи и начинаются в самые интересные моменты.
Источник картинки: canva.com
К середине второго месяца проблем с телевещанием «НТВ-Плюс» остается лидером по количеству жалоб со стороны российских пользователей. Оператор по-прежнему неохотно комментирует ситуацию, предоставляя, в основном, отписки при личном общении с клиентами, пишут «Государственные новости«.
На 30 июля на сайте сбой.рф было зарегистрировано чуть более 800 жалоб на «НТВ-Плюс», что значительно отличается от предыдущих четырех дней, когда количество жалоб стабильно не падало ниже двух тысяч. Однако это не означает, что сбои стали реже: комментарии недовольных клиентов провайдера все еще преобладают. Некоторые россияне делятся информацией о том, какие любимые программы они пропускают из-за проблем с приемом сигнала.
«Глючит конкретно, смотрю «Следствие вели…» с Леонидом Каневским на «НТВ-Плюс». На самом интересном месте…», — комментирует один из абонентов.
У провайдера «Триколор» ситуация не так плоха: хотя в прошлые дни также был отмечен рост жалоб, сейчас количество недовольных пользователей снижается. Провайдер продолжает рекомендовать своим клиентам переходить на интернет-услуги, поскольку там все каналы доступны в хорошем качестве.
Несмотря на то, что проблемы с помехами существуют уже полтора месяца, операторы либо молчат, либо отвечают общими фразами на вопрос о том, когда прекратятся сбои. Такой подход вызывает недовольство у граждан. Молчит и «Космическая связь», которая владеет двенадцатью спутниками ТВ-вещания.
Проблема становится все более масштабной и привлекает больше внимания. Сбои уже наблюдаются даже в Белоруссии. Более того, в польских СМИ звучат опасливые заявления о том, что Россия может начать влиять на их спутники в ответ на зарубежные вмешательства.