Файлы пользователей Google Drive внезапно исчезли без объяснения причины

Эксперты поделились способом обезопасить себя от потери файлов.

Файлы пользователей Google Drive внезапно исчезли без объяснения причины

Источник картинки: Скриншот с сайта YouTube,com

Пользователи Google Drive получили уведомление о том, что некоторые из их учетных записей были очищены от личных файлов за последние несколько месяцев. Мы приводим для вас пересказ статьи Daily Mail.

По сообщениям на форумах поддержки Google, утверждается, что из личных учетных записей были удалены десятки файлов без каких-либо следов.

Причина этой проблемы пока неизвестна, но Google признался, что «проблемы с синхронизацией» затронули несколько пользователей, использующих Google Drive на стационарных компьютерах.

В случае, если пользователи обнаружат отсутствие их файлов, им рекомендуется не нажимать кнопку «Отключить учетную запись» и не пробовать вносить какие-либо изменения в приложении.

Google также призвал пользователей делать резервные копии своих данных локально, пока данная проблема не будет устранена.

Эта проблема впервые вызвала беспокойство, когда пользователь Google Drive из Кореи по имени Ен Чжун поделился информацией на странице службы поддержки Google Drive.

На данный момент 274 пользователей также выразили свои жалобы в комментариях, утверждая, что их файлы исчезли с дисков.

В настоящее время неясно, что привело к этой проблеме и возможно ли восстановление файлов.

Google Drive, как и другие облачные сервисы, хранит файлы пользователей на удаленных серверах, доступ к которым осуществляется через Интернет. Имея в виду возможные проблемы с центральными серверами, файлы могут быть потеряны навсегда.

КАК СДЕЛАТЬ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ДАННЫХ СО СВОЕГО ANDROID-СМАРТФОНА?

Утрата ваших данных может быть очень разочаровывающей, особенно если важные воспоминания на фотографиях и значимые файлы находятся под угрозой. Тем не менее, сделав резервную копию вашей информации, вы можете избежать потерь и сохранить ценные документы.

Существует два основных способа скопировать данные с вашего смартфона Android: либо на другое устройство, такое как ПК, либо сделать резервную копию в онлайн-облачном хранилище.

У большинства телефонов есть функция автоматического резервного копирования, но она может использовать ваш трафик данных, если вы не подключены к Wi-Fi, поэтому многие предпочитают ее отключить.

Процесс ручного резервного копирования немного отличается для каждой модели смартфона, но в большинстве случаев он довольно похож между устройствами Android.

На ПК

Для восстановления данных смартфона через USB, подключив его к компьютеру или периферийному устройству, необходимо убедиться, что передача данных по USB активирована в настройках операционной системы.

Автоматическая всплывающая опция Android позволяет сделать это при подключении USB-кабеля телефона к компьютеру или другому устройству.

Выбрав «передача данных» из списка опций, вы сможете видеть телефон на компьютере.

После подключения вашего телефона Android к компьютеру, вы сможете увидеть его как устройство в разделе «Мой компьютер».

Это позволит вам просматривать папки вашего телефона, включая фотографии, видео и даже чаты WhatsApp, которые можно скопировать на жесткий диск для безопасного хранения.

Для Mac 

Для пользователей Mac процесс передачи файлов немного сложнее, поскольку требуется установить официальную программу Google под названием Android File Transfer.

После установки программы просто подключите свой телефон к компьютеру Mac, включите экран телефона и разблокируйте устройство. Затем найдите уведомление о состоянии USB и выберите «Передать файлы». После этого программа Android File Transfer автоматически откроется на вашем Mac, позволяя просматривать хранилище телефона и передавать файлы аналогично ПК.

В онлайн-облачное хранилище

Возможно также вручную загрузить файлы в облачные хранилища, такие как Google Drive или Dropbox без использования специальных приложений. Это может потребовать больших объемов данных, в зависимости от типа загружаемых файлов, поэтому для удобства лучше использовать Wi-Fi-соединение.

Автор: